Klacht / compliment
Heeft u een klacht, laat het ons dan gerust weten. Wij zullen ons uiterste best doen om samen met u naar een passende oplossing te zoeken. Mocht u, ondanks onze inspanningen, niet tevreden zijn over de afhandeling van uw klacht dan voorziet de KNMP Apothekersorganisatie in een klachten- en geschillenregeling (conform de WKKGZ (Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen in de Zorg). Meer informatie over de regeling alsook de contactgegevens van de klachtenfunctionaris vindt u op Apotheek.nl, de website van alle apotheken in Nederland. Ga naar Apotheek.nl > Zorg van de apotheker (boven in de balk) > ga naar Klachten over uw apotheek (links in de opsomming) > en dan bij Klachten over uw apotheek > Lees meer.
Bent u tevreden over ons, dan horen wij dat ook graag van u.
Vragen, opmerkingen of ideeën om onze dienstverlening te verbeteren zijn altijd welkom.
